|
Objednávka připojení k internetu, služeb |
Pro Vaše větší pohodlí, zjednodušení a hlavně zrychlení vyřizování Vašich požadavků jsme připravili od 31.3.2008 první verzi "Objednávky služeb".
Snažili jsme se o maximální zjednodušení při zadávání nutných údajů, abychom byli schopni v co nejkratším čase reagovat a Váš požadavek/objednávku co nejrychleji vyřídit k Vaší plné spokojenosti.
V tomto formuláři můžete již nyní žádat o zřízení následujících služeb:
- Připojení k internetu
- VoIP (telefonování přes internet, získání plnohodnotného "pevného" čísla)
- Servis PC
- Správa sítě LAN
- Návrhy a konzultace
- Dálkový dohled
Po výběru jedné z variant Vás formulář provede zadáním požadovaných údajů s možností vždy také uvést detaily, poznámky či jiná sdělení, která nám pomůžou rychle a hlavně přesně reagovat na Váš požadavek.
Po úspěšném odeslání požadavku můžete pokračovat v zadání dalšího požadavku (kdy si formulář již pamatuje Vámi vložené údaje, aby jste nemuseli zadávat stejné údaje opakovaně) a tak si případně "najednou" požádat např. o připojení k internetu domů, zároveň si objednat správu sítě do Vaší firmy, či se jen na něco zeptat ohledně bezpečnosti, nebo návrhu jak vyřešit levnější telefonování.
Každou takto zadanou objednávku zpracováváme samostatně, jelikož se jedná vždy o individuální požadavek, může být i doba pro vyřízení konrétního požadavku různá. Čím více a přesnějších informací nám ve formuláři sdělíte, pomůžete nám kvalifikovaněji připravit návrh řešení.
O dalším půběhu vyřizování svého požadavku jste průběžně informováni, takže budete mt přehled o tom co se děje, na co se příp.čeká a kdo se Vám bude v dané záležitosti věnovat.
Uvítáme Vaše podněty na případné vylepšení těchto formulářů. Na postupném přidávání dalších služeb budeme pracovat a již nyní připravujeme spuštění nových služeb, které bude možno objednat (webhosting, registrace domén apod.) |