Ceník doplňkových služeb TechCom
Internet - Internet
Tento ceník doplňkových služeb slouží k lepší orientaci zákazníků v poskytovaných službách TechCom. V případě že některou položku zde nenaleznete, nebo Vám význam některé položky nebude zcela jasný, prosím, obraťte se přímo na naše obchodní oddělení, pokusíme se najít pro Vás vhodné řešení či Vám jen rádi upřesníme význam položky a kdy přesně se účtují.

Servisní práce, instalace

Výjezd technika k zákazníkovi 357,- (jednorázově)
Servisní práce kabeláže, aktivních prvků, wifi (kontrola propustnosti a stability) 357,-/hod
Servisní práce PC (stanice Windows, telekomunikace) 536,-/hod
Servisní práce server (Windows, LINUX) 744,-/hod
Programovací práce telekomunikace 536,-/hod
Dálková správa serveru (Windows, Linux) 625,-/hod
Expresní výjezd technika (PC, servery pro zákazníky s požadavkem rychlého řešení "mimo pořadí" a bez servisní smlouvy ) 1785,-/jedn. +744,-/hod

Účtujeme každou započatou hodinu.


Doplňkové služby připojení
Aktivační poplatek rod.domu od 2500,- (jednorázově, dle místního šetření)
Aktivační poplatek pro firmy (IČ) od 3500,- (jednorázově, dle místního šetření)
Aktivační poplatek připojení panel.domu (skupinové, osoby) - 0,-
Aktivační poplatek připojení panel.domu - optický tarif (skupinové, osoby) 1000,- (jednorázově)
Přepojovací poplatek od 1500,- (jednorázově, dle místního šetření - např. stěhování)
Přerušení služby* 100,- (jednorázově - např. při dlouhodobém pobytu mimo domov apod.)
Změna tarifu (z vyššího na nižší-měsíční cenou) 100,- (jednorázově)
Změna tarifu (z nižšího na vyšší-měsíční cenou) 0,-
Znovuzapojení služby pro dluh 300,- (jednorázově)
Nahrání firmware do zákazníkova zařízení pro potřeby nového tarifu (jednorázově) 357,-



Doplňkové služby fakturace
Vystavení faktury v elektronické podobě 0,-
Zaslání faktury e-mailem v elektronické podobě - manipulační poplatek 10,- (každé odeslání)
Zaslání faktury v papír.podobě - manipulační poplatek 50,- (každé odeslání)


Doplňkové služby ostatní
Dobití kreditu VoIP - manipulační poplatek 50,- (každé dobití)
Převod tel.čísla ze sítě O2 do naší sítě VoIP - 1785,- (jednorázově, za každé číslo)


* Přerušení služby je možné při splnění těchto podmínek:
- žádost o přerušení minimálně měsíc předem
- minimální doba přerušení 2 měsíce
- maximální doba přerušení služby 6 měsíců
- řádně uhrazené veškeré faktury

Tento ceník se může průběžně měnit i doplňovat o další položky, dle aktuální poptávky zákazníků.

Nabídka tarifů připojení k internetu.

Objednávka služeb (formulář).

Uvedené ceny jsou včetně DPH.
 
Návody-Časté otázky
Chci připojit - co udělat?
Jak objednat služby
Jak změnit službu/tarif
Jak se přihlásit
Nastavení e-mailu
Automatizované faktury
Přihlášení
Zapomenuté heslo